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お知らせ

大阪府北部を震源とする地震の影響によるお客様対応について

2018年6月18日
2018年6月20日更新


リコージャパン株式会社

平成30年6月18日に発生した大阪府北部を震源とする地震で被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この地震の影響により、お客様対応ができない地域が一部ございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

オンサイト保守訪問および機器・消耗品の配送について

一部の地域において、オンサイト保守訪問に遅延が発生していおり、大変ご迷惑をお掛けしております。
状況が回復次第、順次、訪問してまいります。
なお、機器・消耗品の配送は、現在復旧しております。

西日本地域の消耗品のご注文について

西日本地域の都道府県(富山県、岐阜県、愛知県、静岡県以西)の消耗品受注センターのお電話がつながらない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用いただいておりますお客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。


このページの内容は発表時のものです。
現在は内容が異なっている場合があります。