ビジネスホン/PBX

6年間ハードウェア保証

リコーオリジナル延長保証で、最大6年間のハードウェア保証^*1をご提供します。

リコーから電話機をご購入いただければ、メーカーのハードウェア保証^*2標準1年間に、リコーオリジナルの5年延長保証を加え、最大6年間のハードウェア保証をご提供します。

• *1延長保証の有無や期間は、メーカーおよび機種により異なります。詳しくは、販売担当者にご確認ください。
• *2ハードウェア保証:故障時に交換部品のご提供のみ行ないます。障害切り分け・部品交換作業・設定作業などは行ないません。

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オンサイト保守

さらにお得な、オンサイト保守契約をご用意しています。

「KS安心パック」は、電話機の導入時に、初年度から最大6年間ご利用いただけるオンサイト保守契約です。電話による障害受付と、専門スキルを持ったエンジニアによる訪問保守を行ないます。「KS安心パック」をご契約いただくと、リコーオリジナル延長保証と合わせて、故障時の出費は最 大6年間0円(消耗品除く)になります。

例)KS安心パック タイプ10の場合

• *1延長保証期間およびKS安心パック標準料金は機種によって異なります。詳しくは販売担当者にご確認ください。

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全国サービス体制

全国364拠点から、オンサイト保守サービスをご提供します。

日本全国のお客様に高品質な設置工事とオンサイト保守サービスを迅速にお届けするため、お客様の最寄りのサービスステーションから電話の専門スキルを身につけたエンジニアが、お客様の元ヘオンサイト訪問。導入時の設置工事をはじめ、万ーの故障やトラブルの際も障害受付を行な うとともに、迅速に修理・交換作業を実施します。

• ※日本語でのサポートに限ります。
• *祝祭日、その他弊社の指定日は除きます。

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