東日本大震災の影響によるリコーお客様相談センターの受付業務について
平素から、リコー製品をご愛用くださいまして、ありがとうございます。
3月11日に発生した東日本大震災による影響 および 電力会社による計画停電により、
リコーお客様相談センターの業務を一時休止・一部縮小させていただいております。
大変ご迷惑、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
4/ 7（木）～4/ 9（土）につきましては、計画停電が中止されたため、以下の通り、
通常の終了時間まで営業させていただきます。
＜リコーお客様相談センターのお問い合わせ受付＞
4/ 7（木） 開始時間 9：00 から
終了時間 各お問い合わせ窓口 の受付終了時刻まで
4/ 8（金） 開始時間 9：00 から
終了時間 各お問い合わせ窓口 の受付終了時刻まで
4/ 9（土） 開始時間 9：00 から
終了時間 各お問い合わせ窓口 の受付終了時刻まで
4/10（日） 弊社休業日
＜ご注意＞
・計画外の停電により予告なく業務を休止させていただくことがございます。
・お客様からのお問い合わせが急増し、弊社お客様相談センターへの電話が繋がりにくくなることが予想されます。
・ご回答・修理手配・商品発送などに通常よりお時間をいただくことがございます。
大変ご迷惑、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、
よろしくお願いいたします。
なお、休止中の製品に関するお問い合わせについては、よくあるご質問と回答（ＦＡＱ） を
用意しておりますので、ご活用いただきますようお願いいたします。
２０１１年４月７日
９：３０更新
株式会社リコー
９：３０更新
株式会社リコー
