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ソフトウェア Windows 10 対応状況

最終更新日:2023年10月24日

Microsoft Windows 10日本語版(以下、Windows 10)への対応状況をご案内いたします。
なお、このページに記載のない商品、プリンタードライバーに関しては、対応しておりません。

(各表中の用語の意味)

  • ◯:Web掲載中
  • ▲:検討中
  • △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています)
  • -:非対応/対応予定なし
  • ※1:

    • 各商品の対象欄に記載のない機能は、対応予定なしとなります。
  • ※2:

    • クライアントポートモニタのみ
  • ※3:

    • Lotus Notesの動作環境に準じます。
  • ※4:

    • クライアントPCのみ対応(操作端末のOS対応は除く)
  • ※5:

    • クライアントソフトのみ対応(集計ソフト、クライアントソフトプリントサーバー用は非対応)。
  • ※:

    • 一部のドライバに非対応や制約事項がございますので、詳しくは販売担当者にお問い合わせください。
  • ※:

    • Windows 10の対応Editionについては、各製品ページにてご確認ください。
  • ※:

    • ヘルプを表示する場合は「WinHlp32.exe」が必要です。Microsoft社のWebサイトからダウンロードし、コンピューターにインストールして下さい。

注意: プリンター機能をご利用になる場合はWindows 10環境で使用する場合の制約事項と補足説明を確認の上ご使用ください。

注意: スキャナー機能をご利用になる場合は複合機にて「スキャンtoフォルダー機能をお使いのお客様へ」 を確認の上ご使用ください。

注意: △および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

ドキュメントソリューション

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
32bit版 64bit版
RICOH Desk Navi 全般 ダウンロードサイトへ
Ridoc Desk Navigator V4 クライアントOSのサーバー利用 ダウンロードサイトへ
Ridoc GlobalScan Version2 標準運用(サーバー有)
簡易運用(サーバーレス)
管理ツール
Ridoc Smart Director V1 全般 ダウンロードサイトへ
Ridoc Smart Navigator V2 クライアントOSのサーバー利用
ブラウザ
Ridoc FAX Transmitter 全般 ダウンロードサイトへ
Ridoc FAX Order-Flow 全般
Ridoc Connect Agent 全般

販売終了商品

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
32bit版 64bit版
Ridoc GlobalScan V1 標準運用(サーバー有)
簡易運用(サーバーレス)
管理ツール
RICOH Desk Navigator V3 全般
Ridoc Desk Navigator V1/V2 全般
Ridoc Desk Navigator V1 Lt 全般
Ridoc Desk 2000 V1/V2/V3/V4製品版/Lt 全般
認証管理ツール 全般
FACTRIO ドキュメント管理システム V2 クライアント
本体
FACTRIOイージープロット V1 クライアント
本体
Ridoc DocumentFlow サーバー
管理者/利用者クライアント
Ridoc PolicyBase Pro セキュアPDFPlug-in
セキュアPDF変換ユーティリティ
Ridoc Document Router V1/ProV1/V2/ProV2/V3/V4 本体
配信管理ツール
Ridoc Document Router Lt V2 全般
Ridoc Document Router/入力支援オプション 全般
Ridoc Document Server V1/ProV1/EPV1/V2/ProV2/EPV2/V3 文書管理ツール
本体
Ridoc Web Navigator V1/V2/V3/Lt 文書管理ツール
本体
Ridoc Document Web
全バージョン
本体
Ridoc Document System
画像ログオプション
全般
FACTRIO V1 クライアント
本体
Ridoc Solutionトランスネーム 全般
Ridoc Solutionトランスプリント 全般
Ridoc オーダープリント 全般
Ridoc レイアウトエディタ 全般
Ridoc レイアウトエディタ PDFオプション 全般
Ridoc エージェントエグゼ 全般
Ridoc Smart Navigator V1 クライアントOSのサーバー利用
ブラウザ

プリンティングソリューション

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
32bit版 64bit版
Ridoc IO OperationServer Pro 集計ソフト
ログ収集ソフト
RIOCH ジョブログ集計ツール
Ridoc IO Device Manager Lt
Ridoc IO Device Manager Accounting
RICOH Device Manager Pro サーバーOSのみ
Ridoc Ez Installer NX ダウンロードサイトへ
RICOH Eco Friendly Print UX ダウンロードサイトへ
RICOH IO Gate V3 クライアント -
imagio/IPSiO個人認証キット クライアントPC・オンデマンド印刷・LF印刷利用時
リコー個人認証システムAE2 認証サーバー ダウンロードサイトへ
クライアントOSのサーバー利用
ブラウザ
管理者PC・管理者Webページ・利用者Webページ・ 利用者管理ツール・機器管理ツール
リコー個人認証システム ICカード管理ツール
IDm登録ツール
PC用 R/Wドライバ
ICカード 認証プラグイン
リコー プリペイドICカードR/W CB10 設定収集ツール ダウンロードサイトへ(差分のみ)
チャージツール -
リコーカンタンドライバーインストーラー ダウンロードサイトへ
IPSiO リモートプリント for RDE
RICOH Rule Based Print ダウンロードサイトへ
高品質バーコード生成ライブラリ ダウンロードサイトへ
Ridoc Barcodeライブラリ
Device Graphic Data 全般
Ridoc IO Connect for Interstage
カラーアペンド リーフレットⅣ
カラーアペンド カードⅢ
カラーアペンド ライトⅢ
カラーアペンド フォトレーター
Ridoc IO Assist for MetaFrame
PC FAXドライバ用あて先表/送付状配布支援ツール Ver.1.07
PDFSET (IBMパーソナルコミュニケーションズ用プリンタ定義ファイル設定ユーティリティー)
CS-EZ Profiler
RICOH TotalFlow Prep V4
RICOH TotalFlow Production Manager V4
TotalFlow Report Operating Manager
TotalFlow Print Operating Manager
TotalFlow Report Data Transform
TotalFlow E-Report Manager
WPM Web for AIX

販売終了商品

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
32bit版 64bit版
RIOCH ジョブログ送信オプション 設定ツール
Ridoc IO Gate タイプW クライアント
Ridoc IO Analyzer /Analyzer Lt
リコー集計管理 ICカード タイプR1 web server機能
Ridoc IO GatePrintStandV2
リコー個人認証システムAE 管理・収集サーバー  
LFプリントサーバー
クライアントPC・オンデマンド印刷・LF印刷利用時
管理者PC・管理者Webページ・利用者Webページ・ 利用者管理ツール・機器管理ツール
Ridoc Ez Installer
Ridoc Edit Manager Pro V2 全般
Ridoc Edit Manager Pro
Ridoc Printing Manager
Ridoc IO TrustyPrint V2
Ridoc IO JBPrint
Ridoc IO Navi ダウンロードサイトへ
Ridoc IO DataSelector
Ridoc Print Linkage